카카오톡 선물하기를 통해 받은 선물이 있는데
교환이 어렵거나, 해당 물건이 없거나, 딱히 현물로 바꿀 필요가 없어 사용하지 않고 쿠폰을 쌓아놓기만 한다면
10%의 손해는 있지만 환불을 받아보세요.
미사용시 계속 연장은 되지만 최종 연장 못할 기한이 도래하면 더 보관못하고 없어지는 거 아시죠?
보낸 사람은 알지 못하고, 내 통장으로 현금 환불받는 방법이 있습니다.
단, 몇가지 주의 사항이 있으니 참고해주세요
🚩아래의 방법 외 '카카오톡 선물하기'에 대해 더 궁금하다면! 🚩
A. 카카오톡 선물하기 > 받은선물 : 환불 신청하기
1. 카카오톡 앱을 열고 우측 하단의 '더보기(점세개)'를 터치한 후
2. '받은선물'을 눌러주세요.
2. 취소/환불 신청하기
내가 받은선물 중 환불받고 싶은 선물을 선택합니다.
그럼 하단에 검정색 바탕에 [취소/환불] 메뉴가 나옵니다. 터치!
🔖잠깐!! 이때 [취소/환불] 메뉴가 안 나오는 경우가 있어요!!
왜 안나오는지 궁금하다면 하단의 [주의사항]을 확인해주세요~
3. 최종 환불 요청하기
1) 취소/환불 방법을 둘 중 선택하기
-> 상품가의 90% 만 받고 환불할래, 한참~을 기다리니 후 100% 포인트 적립할래
2) 유의사항 읽어보기
-> 선물을 보낸 친구는 환불 여부를 알 수 없다고 나옵니다. 안심하고 환불받기!
이제 환불 요청을 누르면 최종 환불이 처리가 됩니다.
이렇게 알림톡으로도 '환불 안내입니다'라고 옵니다.
그럼 이제 내 계좌로 환불을 받아 볼게요!
'선물함 이동' 터치!
B. 카카오톡 선물하기 환불 요청 후 내 계좌로 입금 받기
1. 환불정보 입력
- 알림톡의 [선물함 이동]을 누르거나
- 받은선물에서 해당 선물을 다시 선택하면
--> 환불정보입력이란 메뉴가 보입니다. 해당 메뉴를 누르면 팝업으로 주의사항이 나옵니다. '확인' 터치!
2. 환불신청
- '개인정보 수집 및 이용동의'의 동의 후 다음을 누르면
- 본인 확인에 대한 동의를 하라고 나옵니다. '동의' 터치!
- 이후 본인인지 확인하는 휴대폰 본인확인을 진행합니다. 진행 후 '다음' 터치!
3. 환불받을 내 계좌 정보 입력하기
이제 환불받을 내 계좌의 정보(예금주명, 은행명, 계좌번호)를 입력한 후 '환불신청'을 눌러주세요.
🚀 현금환불은 신청한 회원 및 계정 명의자의 계좌만 등록이 가능하고,
입금은 신청일로부터 3일(영업일 기준)이내에 입금됩니다.
자, 이제 모든 환불 신청이 완료되었습니다.
이렇게 팝업이 뜨고 알림톡으로도 자세한 안내가 옵니다.
C. 카카오톡 선물하기 환불 시 유의사항
1. 검정색 [취소/환불] 버튼이 안 보일 때
: 해당 선물을 받은지 약 90일이 안 지났다면 '취소/환불'이 안됩니다.
선물 받은 날짜를 확인하고 그 밑에 '구매자 취소 가능 기간'을 확인해주세요. 해당 기간이 아직 안됐다면 좀더 기다려야 합니다.
2. 선물 사용 정보의 '유효기간'을 꼭 확인하세요.
간혹 유효기간이 완전 오래 되었거나 연장을 해야 하는 상태라면 환불이 아닌 연장 후 관리하는 것도 방법입니다.
🚩아래의 방법 외 '카카오톡 선물하기'에 대해 더 궁금하다면! 🚩
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