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생활 정보

테무 골드바 쏩니다 경품 당첨안내 사기 문자 조심

by 슬비14 2024. 5. 23.
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오늘 오전에 문자를 하나 받았습니다.

정말 정성스러운 내용에 살짝 감동할 뻔 하다가 

이런 문자에 속을 수  있는 분들이 있을 것 같아 빠르게 첫글로 작성해봅니다.

 

 

뭔가 이상하기는 하지만~

또 뭔가 경품에 당첨되었다는 말에 좀 혹하잖아요.

요즘 금값이 사상최고가를 달리고 있으니 더더욱^^;;

 

그래서 알아본 본 문자의 결론! 

지금부터 빠르게 알아볼께요~

 

 

 

1. 본 문자는 사기입니다! 한마디로 피싱 문자였죠~ 

평소 테무를 이용하지 않았던게 아니라서~ (뭔가 말이 어렵네요 ^^;;)

그리고 평소에도 이벤트를 많이 하는 차이나 앱이라서 이건 뭐지~ 살짝 흔들리기는 했습니다.

그런데 결정적으로 이상한게 있었죠.

바로, 영어명이었습니다.

 

* 맞는 테무 : TEMU

* 문자의 테무 : TEMOO

 

피싱임을 감지해서 더이상의 링크를 눌러보지 않았지만

혹시나 이런 경우 어떻게 피싱임을 확실하게 알 수 있는지~ 알아보도록 하겠습니다.

 

 

2. 테무의 고객센터는 매우 편리하게 되어 있으며 답변도 빠릅니다.

(절대~ 테무가 좋다, 나쁘다의 의견이 아닙니다. 그저, 제가 경험한 내용을 토대로 고객센터를 이용한 내용을 정리해보아요~)

 

1) 우선 테무 앱을 열면 이렇게 고객센터를 아주 쉽게 찾아 들어갈 수 있습니다.

* 경로

: 하단 '나' 메뉴 터치  > 상단 '헤드셋 아이콘' 터치 > 지원센터의 하단 '문의하기' 터치 > 채팅창 용건 남기기

 

 

 

2. 우선은 로봇이 답변을 합니다. 그런데 잘 해결이 안 될 수가 있어요~ 그럼 담당자가 배정되어 답변을 줍니다. 

저는 '김주민' 이란 분이 응대를 해주셨는데 빠르고 정확하셨습니다.^^

 

이렇게 고객센터를 이용해서 질문과 답을 하니 좀더 명확하게 궁금증을 풀 수 있었습니다.

그리고 속도도 정말 빨랐습니다. 바로바로 답을 주더라구요.

고객센터의 이런 부분은 정말 칭찬할만 한 것 같아요.^^

 


 

요즘 테무 또는 알리, 정말 많이 이용하죠~

저도 초기에 이것저것 둘러보며 싼 맛에 이용하기는 했는데 요즘은 거의 이용을 안했거든요.

그런데 이런 문자를 받으니 피싱 수법도 유행에 따라 다양해 지는구나~ 생각이 들더라구요.

 

정확하게 기억안나는 당첨은 의심부터 하고

의심이 가면 꼭!! 확인하는 습관!

저부터 지키겠습니다.^^

 

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